顧客好預約,
店家好管理。
顧客在 LINE 完成預約的瞬間,店家的 App 立刻收到通知—— 雙向同步,不漏接任何一筆生意。
在 LINE 裡預約,就像聊天一樣簡單
- 免下載任何 App,點開 LINE 就能預約
- 選服務、加購項目、挑日期時段,一氣呵成
- 「我的預約」隨時查看預約紀錄與訂金狀態
- 預約成立、提醒與異動,LINE 訊息自動送達
一支手機,管好整間店的預約
- 預約日曆月曆、行程雙檢視,待確認一目瞭然
- 客戶名單記錄服務次數、偏好備註與爽約紀錄
- 可預約時段、特殊公休、預約規則自由設定
- 快速結帳與訂金管理,帳目清清楚楚
四步,完成預約。
選擇服務
服務照片、價格與時長一目瞭然,加購項目自由搭配。
挑選時段
月曆只亮出可預約的日期與時段,不用來回私訊確認。
確認預約
留下備註與特殊需求,確認明細一鍵送出。
自動通知
預約成立即發 LINE 通知,店家 App 同步收到推播提醒。
開店需要的,
都幫你想好了。
LINE 深度整合
綁定 LINE 官方帳號、一鍵套用預約圖文選單,預約、提醒、異動通知全部在顧客最熟悉的 LINE 裡完成。
排程與預約規則
每日可預約時段、特殊公休與臨時營業自由設定;開放預約天數、最晚預約與取消期限,都由你決定。
熟客經營
服務次數、來訪頻率與偏好備註自動累積,搭配爽約紀錄與黑名單管理,把時間留給對的客人。
全方位報表
當月營收、新客回頭客、熱門服務與客單價,還能和上月、去年同期比較,經營狀況一眼看懂。
訂金防爽約
可只對新客或全部客人收訂金,自訂金額、付款期限與逾期處理;顧客轉帳回報後五碼即完成確認,有效降低 No-show。
快速結帳
服務完成後選擇現金、刷卡或轉帳,已收訂金自動折抵尾款,金額與紀錄同步到報表。
店家怎麼說。
0家工作室,正在用 YOYAKU 接預約
結帳金額自動帶入服務項目,訂金也自動折抵,下班對帳快超多。
報表把每月營收和熱門款式排出來,調整價目表終於有依據了。
客人說不用下載 App 真的方便,連媽媽輩的熟客都會自己約。
以前訊息來回十幾封才約好一個客人,現在客人自己在 LINE 選好時段,我只要按確認。
做甲途中不能回訊息,收工打開 App,預約全都自己排好了。
卸甲加做新款要多久,系統自己算好時間,不會再排到重疊。
常見問題。
顧客需要下載 App 嗎?
不用。顧客直接在 LINE 裡選服務、挑時段完成預約,長輩也能輕鬆上手;商家 App 只有店家自己需要安裝。
顧客第一次預約需要註冊嗎?
第一次使用時,顧客在 LINE 裡填寫姓名、生日並完成手機簡訊驗證,之後每次預約都免再填。你收到的每筆預約,都對應一位通過手機驗證的真實客戶。
免費方案可以用多久?
沒有期限。免費方案可以一直使用,包含預約日曆、客戶管理、服務項目與時段設定、快速結帳等商家 App 核心功能。
Pro 試用期滿會自動扣款嗎?
不會。免費試用 1 個月,期滿自動回到免費方案,不會自動扣款,想升級再自己決定。
可以收預約訂金嗎?
可以。你可以設定只對新客或全部客人收訂金、固定金額或依服務比例,並自訂付款期限與逾期處理。顧客轉帳後回報帳號後五碼,你在 App 按一下確認收款就完成,臨時取消的損失少很多。
預約成立後通知怎麼運作?
預約成立與異動時,系統自動發 LINE 訊息通知顧客,還能設定服務前一天或前幾小時的預約提醒;店家的 App 也會同步收到推播,雙向都不漏接。